Navi Property cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng website. Chính sách bảo mật này nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo quy định pháp luật hiện hành.

1. Mục đích và phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng đối với toàn bộ khách hàng, đối tác và người truy cập website Navi Property khi tìm kiếm thông tin dự án bất động sản, đăng ký tư vấn hoặc để lại thông tin liên hệ, sử dụng các dịch vụ trực tuyến trên website.

Việc cung cấp thông tin đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.

2. Thông tin được thu thập

2.1 Thông tin cá nhân

Họ và tên
Số điện thoại
Email
Địa chỉ liên hệ
Nội dung yêu cầu tư vấn

2.2 Thông tin giao dịch (nếu phát sinh)

Thông tin liên quan đến nhu cầu mua bán hoặc đầu tư bất động sản
Lịch sử trao đổi và giao dịch với khách hàng

2.3 Thông tin kỹ thuật

Địa chỉ IP
Loại trình duyệt và thiết bị truy cập
Thời gian truy cập và hành vi sử dụng website

Những dữ liệu này giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hệ thống website.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

Liên hệ tư vấn và hỗ trợ khách hàng
Cung cấp thông tin dự án phù hợp với nhu cầu
Gửi thông báo về sản phẩm, chương trình ưu đãi hoặc tin tức thị trường
Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm website
Thực hiện nghĩa vụ pháp lý theo quy định của cơ quan nhà nước

Thông tin chỉ được sử dụng trong phạm vi hoạt động kinh doanh hợp pháp của Navi Property.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu hoặc theo thời hạn quy định của pháp luật.

5. Cam kết bảo mật thông tin

Navi Property áp dụng các biện pháp bảo mật nhằm bảo vệ dữ liệu người dùng, bao gồm sử dụng giao thức mã hóa SSL cho dữ liệu truyền tải, kiểm soát quyền truy cập hệ thống nội bộ, giám sát và đánh giá định kỳ mức độ an toàn thông tin, ngăn chặn truy cập trái phép hoặc sử dụng dữ liệu sai mục đích.

Chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin ở mức cao nhất nhằm hạn chế rủi ro rò rỉ dữ liệu.

6. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Navi Property không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp đối tác hỗ trợ vận hành dịch vụ như marketing, công nghệ hoặc chăm sóc khách hàng; theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền; hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công ty hoặc người dùng.

Các bên liên quan phải tuân thủ quy định bảo mật dữ liệu theo pháp luật.

7. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân

Khách hàng có quyền yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đã cung cấp, đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác, yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu trong một số trường hợp và từ chối nhận thông tin marketing bất cứ lúc nào.

Mọi yêu cầu sẽ được Navi Property tiếp nhận và xử lý trong thời gian hợp lý.

8. Liên kết đến website bên thứ ba

Website Navi Property có thể chứa liên kết đến các website khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website bên ngoài. Người dùng nên tham khảo chính sách riêng của các website đó trước khi cung cấp thông tin.

9. Thay đổi chính sách bảo mật

Navi Property có quyền điều chỉnh nội dung chính sách bảo mật khi cần thiết nhằm phù hợp với quy định pháp luật mới, thay đổi hoạt động kinh doanh hoặc nâng cấp hệ thống dịch vụ. Mọi cập nhật sẽ được đăng tải công khai trên website.

10. Thông tin liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN SÀN GIAO DỊCH BẤT ĐỘNG SẢN NAVI PROPERTY

Website: https://naviproperty.vn
Email: info@naviproperty.vn
Hotline: 0905-369-818
Địa chỉ: Tầng 6 – 268 đường 30/4, P. Hòa Cường, TP. Đà Nẵng.